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2023.8.3Media
梶谷健人氏のプロダクト戦略顧問就任に関する記事が、ProductZine(2023年8月3日)に掲載されました
梶谷健人氏のプロダクト戦略顧問就任に関する記事が、ProductZine(2023年8月3日)に掲載されました。
■wevnal、梶谷健人氏の「BOTCHAN AI」プロダクト戦略顧問への就任を発表
プレスリリース原文:
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000149.000015648.html
■ 「BOTCHAN AI(ボッチャン エーアイ)」 について
「BOTCHAN AI」は、自社データ×AI×人を組み合わせたオンライン接客の業務効率化支援と、消費者のブランド体験を向上させる接客オートメーションサービスです。
企業内にあるデータやPDFを直接参照元にすることが可能なため、固有の質問に対して双方向のコミュニケーションを実現し、即時に消費者の疑問解決に導きます。
さらに、AIを用いて学習データの管理やお問い合わせデータの分析を行うことで、蓄積されたコミュニケーションデータに基づくインサイトの抽出やオペレーターの負担軽減も実現します。
サービスサイト: https://botchan.chat/product/ai
企業情報
会社名:株式会社wevnal
代表者:代表取締役社長 磯山博文
所在地:東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア 7階
設立:2011年4月
事業:BX(Brand Experience)プラットフォーム「BOTCHAN」の開発及びサービス提供
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